Privatlivs- og GDPR-politik

Dataansvarlig
Virksomheden er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som indsamles i forbindelse med reparation og salg.

Hvilke oplysninger indsamles
Virksomheden indsamler og opbevarer udelukkende de oplysninger, som fremgår af kundekvitteringer.
Dette kan omfatte:
- Navn
- Telefonnummer
- Oplysninger om det indleverede instrument
- Oplysninger om udført arbejde og købte dele

Der indsamles ikke oplysninger via hjemmesiden, og der anvendes ingen cookies, tracking eller brugerregistrering.

Formål med behandlingen
Oplysningerne anvendes udelukkende til:
- Dokumentation for udført arbejde
- Fakturering og regnskab
- Overholdelse af bogføringsloven
- Eventuel håndtering af reklamationer
- Kundekontakt i forbindelse med igangværende eller afsluttede reparationer

Retsgrundlag
Behandlingen sker på baggrund af:
- Opfyldelse af en aftale med kunden
- Retlig forpligtelse i henhold til bogføringsloven

Opbevaring og sletning
Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt og lovpligtigt. Kvitteringer opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven, hvorefter de slettes eller destrueres forsvarligt.

Videregivelse af oplysninger
Oplysninger videregives ikke til tredjepart, medmindre dette er påkrævet ved lov.

Sikkerhed
Virksomheden behandler oplysninger fortroligt og træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod misbrug og uautoriseret adgang.

Dine rettigheder
Som kunde har du ret til:
- Indsigt i hvilke oplysninger, der behandles
- At få rettet urigtige oplysninger
- At få oplysninger slettet, i det omfang lovgivningen tillader det

Henvendelse vedrørende personoplysninger kan ske via virksomhedens almindelige kontaktoplysninger.

Ændringer
Virksomheden forbeholder sig retten til at opdatere denne privatlivspolitik ved ændringer i lovgivning eller praksis.

Ophavsret og juridisk information
Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, billeder, grafik og logo, tilhører Aarhus Guitars, medmindre andet er angivet.

Indholdet må ikke kopieres, distribueres eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse fra virksomheden.

Billeder af instrumenter kan vise kunders ejendele og anvendes udelukkende som dokumentation eller inspiration. Der videregives ingen personoplysninger i forbindelse med brugen af billeder.

Aarhus Guitars kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle fejl, mangler eller udeladelser i hjemmesidens indhold og forbeholder sig retten til løbende at opdatere siden.